POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: Septiembre 2023.
INFORMACIÓN AL USUARIO
ROSTHER BOUTIQUE., como Responsable del Tratamiento, le informa que, según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril, (RGPD) y en la L.O. 3/2018, de 5 de diciembre, de protección de datos y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), trataremos su datos tal y como reflejamos en la presente Política de Privacidad.
En esta Política de Privacidad describimos cómo recogemos sus datos personales y por qué los recogemos, qué hacemos con ellos, con quién los compartimos, cómo los protegemos y sus opciones en cuanto al tratamiento de sus datos personales.
Esta Política se aplica al tratamiento de sus datos personales recogidos por la empresa para la prestación de sus servicios. Si acepta las medidas de esta Política, acepta que tratemos sus datos personales como se define en esta Política.
CONTACTO
Nombre comercial: ROSTHER BOUTIQUE
Razón social: Jesús Baqueriza Bermúdez
CIF: 50.105.721-Z
C. Dublín, 39, Local – i
28232 Las Rozas – Madrid
e-mail: info@rosther.es
PRINCIPIOS CLAVE
Siempre hemos estado comprometidos con prestar nuestros servicios con el más alto grado de calidad, lo que incluye tratar sus datos con seguridad y transparencia. Nuestros principios son:
- Legalidad: Solo recopilaremos sus Datos personales para fines específicos, explícitos y legítimos.
- Minimización de datos: Limitamos la recogida de datos de carácter personal a lo que es estrictamente relevante y necesario para los fines para los que se han recopilado.
- Limitación de la Finalidad: Solo recogeremos sus datos personales para los fines declarados y solo según sus deseos.
- Precisión: Mantendremos sus datos personales exactos y actualizados.
- Seguridad de los Datos: Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas y proporcionales a los riesgos para garantizar que sus datos no sufran daños, tales como divulgación o acceso no autorizado, la destrucción accidental o ilícita o su pérdida accidental o alteración y cualquier otra forma de tratamiento ilícito.
- Acceso y Rectificación: Disponemos de medios para que acceda o rectifique sus datos cuando lo considere oportuno.
- Conservación: Conservamos sus datos personales de manera legal y apropiada y solo mientras es necesario para los fines para los que se han recopilado.
- Las transferencias internacionales: cuando se dé el caso de que sus datos vayan a ser transferidos fuera de la UE/EEE se protegerán adecuadamente.
- Terceros: El acceso y transferencia de datos personales a terceros se llevan a cabo de acuerdo con las leyes y reglamentos aplicables y con las garantías contractuales adecuadas.
- Marketing Directo y cookies: Cumplimos con la legislación aplicable en materia de publicidad y cookies.
RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
Los datos personales obtenidos se pueden obtener de dos maneras diferentes:
- Directamente. Recogemos datos personales directamente de usted cuando decide voluntariamente proporcionarlos.
- De forma indirecta. Obtenemos datos de forma indirecta mediante cookies y otras tecnologías de seguimiento.
Las tipos de datos que se pueden solicitar y tratar son:
- Datos de carácter identificativo, como su nombre, DNI,, dirección de correo electrónico y número de teléfono o direcciones de entrega.
- Datos relacionados con las valoraciones o la evaluación de productos y servicios.
- Códigos o claves de identificación de usuario.
- Datos de tráfico y localización (IP´s)
- Metadatos de comunicaciones electrónicas.
- Datos de información comercial.
- Datos económicos, o financieros y bancarios como números de cuenta y direcciones de Paypal.
- Datos de uso de la plataforma, como información sobre interacciones en la aplicación, historial de compras y otra información necesaria para el correcto rendimiento de la Plataforma, por ejemplo registros de fallos.
También recogemos de forma automática datos sobre su visita a nuestro sitio web según se describe en la política de cookies.
Siempre que solicitemos sus datos personales, le informaremos con claridad de qué datos personales recogemos y con qué fin. En general, recogemos y tratamos sus datos personales con el propósito de:
- Proporcionar información, servicios, productos, información relevante y novedades en el sector.
- Envío de comunicaciones.
LEGITIMIDAD
De acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable, sus datos personales podrán tratarse siempre que:
- Nos haya dado su consentimiento a los efectos del tratamiento. Por supuesto podrá retirar su consentimiento en cualquier momento.
- Por requerimiento legal.
- Por existir un interés legítimo que no se vea menoscabado por sus derechos de privacidad, como por ejemplo el envío de información comercial bien por suscripción a nuestra newsletter o por su condición de cliente.
- Por ser necesario para la prestación de alguno de nuestros servicios mediante relación contractual entre usted y nosotros.
COMUNICACIÓN DE DATOS PERSONALES
Los datos pueden ser comunicados a empresas contratadas con ROSTHER BOUTIQUE como Encargado del Tratamiento para la prestación de los diversos servicios que el comprador requiere. La naturaleza de tales comunicaciones pueden ser los datos indispensables para proceder al envío de los productos, pagos, facturación y similares.
La empresa no realizará ninguna cesión, salvo por obligación legal. Puede haber casos en los que debamos tratar y conservar su información para cumplir con las leyes o con ciertas obligaciones legales.
En concreto se comunicarán los datos por obligación legal si son demandados por:
- Juzgados o Fiscales.
- Defensor del pueblo.
- Las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado en virtud de lo establecido en la Ley.
- Los Bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios ofrecidos.
SUS DERECHOS
En relación con la recogida y tratamiento de sus datos personales, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento para:
- Acceder a sus datos personales y a cualquier otra información indicada en el Artículo 15.1 del RGPD.
- Rectificar sus datos personales que sean inexactos o estén incompletos de acuerdo con el Artículo 16 del RGPD.
- Suprimir sus datos personales de acuerdo con el Artículo 17 del RGPD.
- Limitar el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el Artículo 18 del RGPD.
- Solicitar la portabilidad de sus datos de acuerdo con el Artículo 20 del RGPD.
- Oponerse al tratamiento de sus datos personales de acuerdo con el artículo 21 del RGPD.
Si ha otorgado su consentimiento para alguna finalidad concreta, tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Puede ejercer estos derechos enviando comunicación, motivada y acreditada, a la dirección de mail derechos@rosther.es.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de control competente (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
SEGURIDAD DE LOS DATOS
Para salvaguardar sus datos personales implementamos medidas físicas y técnicas adecuadas. El acceso a los datos personales guardados en el servidor del Hosting esta protegido con doble verificación de seguridad y al acceso a la web rosther.es dispone de certificado SSL.
Es su responsabilidad mantener la contraseña se su usuario de manera segura y confidencial. Le aconsejamos que no comparta sus datos de acceso a la plataforma con terceras personas. Le aconsejamos cada vez que finaliza la sesión en rosther.es, cierre la ventana del navegador su sesión.
CONSERVACION DE LOS DATOS
Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que nos exija o permita la legislación o durante el tiempo necesario para los fines para los que se recogieron.
El tiempo en concreto que conservamos todos los datos relativos a los pedidos que los clientes realizan se corresponde con la siguiente información:
- Conservar cuentas inactivas 2 Años
- Conservar pedidos pendientes 1 Mes
- Conservar pedidos fallidos 1 Mes
- Conservar pedidos cancelados 1 Mes
- Conservar pedidos completados 5 Año
INFORMACIÓN LEGAL
Los requisitos de esta Política complementan, y no reemplazan, cualquier otro requisito existente bajo la ley de protección de datos aplicable, que será la que prevalezca en cualquier caso.
Esta Política está sujeta a revisiones periódicas y la empresa puede modificarla en cualquier momento. Cuando esto ocurra, le avisaremos de cualquier cambio y le pediremos que vuelva a leer la versión más reciente de nuestra Política y que confirme su aceptación.